Informativa sulla Privacy

Homenestch (di seguito denominato “noi”) attribuisce grande importanza alla protezione delle informazioni personali e alla trasparenza del loro utilizzo. La presente informativa descrive come i dati vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti durante l’interazione con i nostri servizi online.

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutte le attività di raccolta e trattamento dei dati personali effettuate durante la navigazione del sito, la gestione degli ordini e le interazioni con i servizi disponibili online.

2. Raccolta dei dati e tecnologie di tracciamento

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti dati tecnici e comportamentali attraverso tecnologie come i cookie. Questi strumenti consentono di riconoscere il dispositivo, migliorare la stabilità del servizio e ottimizzare l’esperienza di navigazione.

I dati raccolti possono includere informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, pagine visitate, tempo di permanenza e interazioni con il sito.

3. Finalità del trattamento e condivisione dei dati

I dati raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

• Gestione e completamento degli ordini

• Fornitura di assistenza e supporto operativo

• Miglioramento delle funzionalità del sito e dell’esperienza utente

• Prevenzione di attività non autorizzate o potenzialmente dannose

Alcune informazioni possono essere condivise con soggetti coinvolti nell’elaborazione dei pagamenti o nella gestione delle spedizioni, esclusivamente per finalità necessarie all’esecuzione del servizio richiesto.

4. Conservazione dei dati e utilizzo dei cookie

I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti.

I cookie possono essere utilizzati per memorizzare preferenze di navigazione e garantire il corretto funzionamento del sito.

L’utente può gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser, tenendo presente che alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.

5. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

• Accesso ai dati personali

• Correzione di informazioni inesatte

• Richiesta di eliminazione dei dati, nei casi previsti

• Limitazione o opposizione al trattamento

• Revoca del consenso precedentemente fornito

6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR policy)

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti condizioni:

1. Esecuzione del contratto
Utilizzo dei dati per elaborare ordini e fornire i servizi richiesti.

2. Consenso esplicito
Utilizzo dei dati previo consenso per comunicazioni informative e aggiornamenti relativi ai servizi.

3. Obblighi normativi
Trattamento dei dati necessario per finalità contabili, amministrative e di controllo.

4. Interesse legittimo
Miglioramento della sicurezza del sistema, prevenzione di attività irregolari e ottimizzazione dell’esperienza utente.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione digitale può garantire una sicurezza assoluta.

8. Modifiche all’informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti operativi o tecnici. Le modifiche avranno effetto dalla pubblicazione sul sito.

9. Contatti

Indirizzo: 11005 Florence Ave, Saint Ann, MO 63074, United States
Telefono: +1 (516) 418-1087
Email: customer@homenestch.com
Orario di servizio: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)